Termos de Uso
As regras para usar e contratar o FIDUS. Ao criar a conta, você concorda com elas. Se tiver dúvida, fale com a gente antes de contratar.
Última atualização: 31 de outubro de 2026.
1. Quem somos e o que é o FIDUS
O FIDUS é um sistema on-line de organização financeira. Atendimento: fidussistema@gmail.com.
O FIDUS organiza as informações que você registra. Ele não é banco nem instituição financeira, não movimenta o seu dinheiro, e não substitui contador, advogado ou consultor de investimentos.
2. Sua conta
- É preciso ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros.
- A senha é pessoal. O que for feito com ela é de sua responsabilidade: avise-nos se suspeitar de uso indevido.
- Cada CNPJ pode ter uma conta. Na área Empresa, o responsável pode convidar até 2 usuários extras e responde pelo que eles fazem na conta.
3. Planos, preços e pagamento
- Grátis para testar: 20 lançamentos, sem cartão. Excluir um lançamento não devolve o crédito. Depois disso, só o ato de lançar fica bloqueado: ver e exportar continua liberado.
- Pessoa Física: R$ 16,90 por mês ou R$ 169,00 por ano.
- Empresa: R$ 89,90 por mês ou R$ 899,00 por ano.
- Empresa com nota fiscal: R$ 124,90 por mês ou R$ 1.319,88 por ano. As 10 primeiras notas são grátis, somando teste e produção; rejeitada não conta, cancelada conta.
- O pagamento por período (Pix, boleto ou cartão) não renova sozinho. A assinatura automática (cartão) é cobrada sozinha a cada mês ou ano, até você cancelar.
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.
- Se o preço mudar, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo preço vale a partir da renovação seguinte, e você pode cancelar antes dela.
4. Cancelamento e reembolso
Você cancela a renovação automática quando quiser, na tela de Assinatura, e o que já foi pago vale até o fim do período. Se desistir em até 7 dias da contratação, devolvemos o valor integral. Veja a Política de Reembolso.
5. O que é de sua responsabilidade
- Conferir os dados que você registra e os resultados: relatórios e cálculos dependem do que foi informado.
- Ter autorização para cadastrar dados de outras pessoas, como os seus clientes, e tratá-los de acordo com a LGPD.
- Guardar cópias do que for importante, usando as opções de exportação.
- Não usar o FIDUS para fraude ou atividade ilegal, não tentar invadir ou sobrecarregar o sistema e não revender o acesso.
6. Notas fiscais
- Quem emite a nota é a sua empresa. As escolhas fiscais (códigos de serviço, regime, alíquotas e classificações) e os impostos são de responsabilidade dela. Confirme com o seu contador.
- O FIDUS envia a nota ao Sistema Nacional da NFS-e, que é do governo. Disponibilidade, regras e rejeições são definidas por ele.
- Ao enviar o certificado digital, você autoriza o FIDUS a guardá-lo com criptografia e a usá-lo só para assinar e enviar as notas e os cancelamentos que você pedir. Você pode excluí-lo quando quiser.
- Nem toda prefeitura e nem toda empresa pode usar o padrão nacional: confira em Configurações, antes de contratar o plano com nota fiscal.
7. Vero e valores de referência
- O Vero usa inteligência artificial e pode errar. Nada é lançado sem você confirmar: confira cada rascunho.
- As respostas do Vero são informativas: não são recomendação de investimento, nem orientação financeira, contábil ou jurídica.
- A valorização de veículos usa a Tabela FIPE como referência, e não como preço garantido. Previsões e metas são estimativas.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para o FIDUS funcionar o tempo todo, mas podem ocorrer manutenções e falhas, inclusive de fornecedores. Quando possível, avisaremos com antecedência as manutenções programadas. Podemos melhorar ou mudar funções; se uma mudança retirar algo essencial do que você pagou, você pode cancelar e receber de volta o valor do período que falta.
9. Suspensão e encerramento
Podemos suspender uma conta em caso de fraude, uso ilegal ou ameaça à segurança do sistema, avisando o motivo. Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Configurações. Antes de excluir, baixe seus dados: depois não é possível recuperá-los.
10. Responsabilidade
Respondemos pelos danos que causarmos, nos termos da lei. Nos contratos com empresas que não sejam consumidoras, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses, e não inclui lucros cessantes, salvo dolo ou culpa grave. Nada nestes Termos retira direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
11. Propriedade intelectual e dados
O sistema, a marca e os textos do FIDUS são protegidos: você recebe o direito de usá-los enquanto a conta existir, sem transferência de propriedade. Os dados que você registra continuam seus. Como tratamos esses dados está na Política de Privacidade.
12. Mudanças nestes Termos
Se os Termos mudarem de forma relevante, avisaremos dentro do sistema e pediremos o seu aceite antes de continuar. Se não concordar, você pode cancelar e excluir a conta.
13. Lei e foro
Vale a lei brasileira. Quem é consumidor pode entrar com ação no foro do próprio domicílio. Para as demais contas, vale o foro definido em lei. Antes disso, fale com a gente: fidussistema@gmail.com.